不斷超越客戶(hù)的期望值,源自我們對這個(gè)行業(yè)的熱愛(ài)
來(lái)源:http://www.futanlvdanban.cn| 2022-06-22 07:30:48
用戶(hù)體驗(UX)設計是設計過(guò)程的一部分。
它決定了您的目標 UX的很大一部分是發(fā)現。這涉及采訪(fǎng)主要利益相關(guān)者,以了解手頭的項目。在采訪(fǎng)銷(xiāo)售,營(yíng)銷(xiāo),創(chuàng )意,首席執行官,CTO,CFO等負責人時(shí),您將學(xué)到盡可能多的關(guān)于公司各個(gè)方面的知識。其中最重要的部分是獲得這些不同的觀(guān)點(diǎn)。用戶(hù)體驗設計師的工作是記下各種反饋并做出相應的計劃。然后,這些目標會(huì )直接影響網(wǎng)站的結構,內容和受眾。 它可以弄清楚您的聽(tīng)眾是誰(shuí)。 確定目標后,研究客戶(hù)群并創(chuàng )建角色。角色是使用您的網(wǎng)站的真實(shí)人物的虛構表示。一個(gè)網(wǎng)站可以具有多個(gè)角色,并且每個(gè)角色可以(并且應該)具有不同的背景,個(gè)性,需求和最終目標。當您弄清楚如何使用戶(hù)和利益相關(guān)者感到高興時(shí),網(wǎng)站才能真正成功。 它可以幫助您進(jìn)行內容策略和創(chuàng )作。 在知道人們在尋找什么時(shí),您可以創(chuàng )建引人入勝的相關(guān)內容。人們訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站(無(wú)論如何都是大多數商業(yè)網(wǎng)站)的真正原因是因為他們正在尋找某種信息。這就是內容如此重要的原因。如果您的聽(tīng)眾沒(méi)有從您的網(wǎng)站中獲得幫助,那么他們一定會(huì )在其他地方找到它。 UX是您身體的骨骼。UX是您不能僅僅建立網(wǎng)站的原因。您需要進(jìn)行大量研究和計劃,以弄清楚您需要什么,應該去哪里以及應該說(shuō)什么。使用UX,它將幫助您到達那里。
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