一、 了解業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)是一個(gè)泛概念，小編覺(jué)得要了解業(yè)務(wù)可以圍繞產(chǎn)品直接了解買(mǎi)方和賣(mài)方，任何生意都離不開(kāi)買(mǎi)賣(mài)雙方，只要兩者同時(shí)存在，才會(huì )形成生意，才會(huì )產(chǎn)生業(yè)務(wù)。

1、 賣(mài)方即供貨方、銷(xiāo)售方：手里面掌握著(zhù)產(chǎn)品形成的產(chǎn)業(yè)鏈，既然這個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)已經(jīng)存在，肯定有它存在的價(jià)值，從這方面入手去了解產(chǎn)品的作用、特點(diǎn)甚至是產(chǎn)品背后的文化，你可以通過(guò)公司的產(chǎn)品部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)去了解，同樣也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)去獲取相關(guān)的知識，不要求你短時(shí)間內達到可以拿著(zhù)這個(gè)產(chǎn)品在合適的時(shí)間恰當的地點(diǎn)找到目標用戶(hù)賣(mài)出去，起碼要了解一個(gè)產(chǎn)品表面體現出的直接價(jià)值;
2、 買(mǎi)方即需求方、購買(mǎi)方：生活中因為某方面的訴求需要得到解決，小的需求可以定制，通用的需求即可批量生產(chǎn)，當海量用戶(hù)都有這方面的需求時(shí)，市場(chǎng)必然會(huì )出現這部分業(yè)務(wù)模塊，從而產(chǎn)生生意。了解買(mǎi)方就是要了解他們本身的特點(diǎn)，它們屬于那部門(mén)人群，比如性別、年齡層次、社會(huì )地位等用戶(hù)屬性，他們通常會(huì )出于什么樣的目的，要去獲取這些產(chǎn)品，他們購買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候會(huì )更看重產(chǎn)品的那些特點(diǎn)。如果這些它們都會(huì )通過(guò)搜索引擎獲取，SEM的價(jià)值就產(chǎn)生了。
二、 數據分析
這一塊同樣從兩方面入手，一個(gè)是行業(yè)數據調研，一個(gè)是當前SEM數據表現。
1、 行業(yè)數據調研：你可以從某機構直接獲取，簡(jiǎn)單點(diǎn)可以圍繞業(yè)務(wù)相關(guān)關(guān)鍵詞通過(guò)覆蓋詞量和熱度去推斷。做這些主要是了解當前行業(yè)市場(chǎng)形式，比對當前公司在市場(chǎng)的業(yè)務(wù)滲透率，通俗點(diǎn)講就是看看市場(chǎng)的蛋糕有多大，當前你占這塊蛋糕多少，從而推斷公司業(yè)務(wù)未來(lái)的上升空間;直接競爭對手也是需要你去了解的，主要從產(chǎn)品結構、服務(wù)等角度去做綜合的比較，找準自己的優(yōu)勢，適合后期的SEM運作。
2、 當前SEM數據表現：主要從詞量、地域覆蓋面、用戶(hù)成本、ROI、歷史數據表現五個(gè)方面去做大體的了解。詞量可以反映出當前廣告投放覆蓋到用戶(hù)的比例;地域覆蓋面可以反饋出公司業(yè)務(wù)的覆蓋域，后期會(huì )結合市場(chǎng)情況，做出相應的策略;用戶(hù)成本結合ROI可以反饋出當前公司做SEM的成效;通過(guò)了解賬戶(hù)的歷史數據表現，在前期操作賬戶(hù)的時(shí)候短期效果預測可以做為重要的參考依據。這些數據都是需要你了然于心，對于你后期制定SEM策略會(huì )有很大的幫助。
三、 熟悉賬戶(hù)
掌握了第一步和第二步，就需要對當前的賬戶(hù)做充分的了解，熟悉內容主要包含賬戶(hù)結構、預算、賬戶(hù)投放地域、時(shí)間段設置、詞組劃分、關(guān)鍵詞(效果監控詞、展現詞、流量詞、否定關(guān)鍵詞以及無(wú)效詞占比)、創(chuàng )意以及l(fā)andingpage的設置，這一步重在實(shí)踐，對于大多數從事了一段時(shí)間SEM的站長(cháng)基本都可以掌握，所以這里只是把要熟悉的點(diǎn)給列了出來(lái)，如果對那一點(diǎn)有疑問(wèn)，可以直接微我一對一交流，總之完整的熟悉賬戶(hù)，對于提升工作效率是重要前提。
四、 賬戶(hù)完善
熟悉賬戶(hù)之后，結合第二步中對賬戶(hù)做的數據分析，分析賬戶(hù)運作未來(lái)要提升的點(diǎn)，主要包含詞量擴充覆蓋、無(wú)效詞過(guò)濾、效果詞穩固、潛力詞提升效果、地域有針對性調整預算比例(這一步根據實(shí)操，最好開(kāi)多個(gè)子賬戶(hù)重點(diǎn)運作)、投放時(shí)間段調整、創(chuàng )意及l(fā)andingpage的選擇、數據監控這幾部分。
1、 詞量擴充：使用拓詞工具加大對目標人群的搜索意向覆蓋。這里小編推薦使用金華站長(cháng)工具或者光年的關(guān)鍵詞工具，雖然搜索引擎都有自己的關(guān)鍵詞推薦工具，但是實(shí)際情況并沒(méi)有深挖推薦出所有的關(guān)鍵詞。
2、 無(wú)效詞過(guò)濾：賬戶(hù)中關(guān)鍵詞畢竟要做到全覆蓋，設置精準匹配不現實(shí)，對賬戶(hù)的長(cháng)期發(fā)展不利，運作期間不可或缺的要使用詞組或者廣泛來(lái)測試賬戶(hù)，會(huì )導致很多無(wú)效點(diǎn)擊，因此做好無(wú)效詞過(guò)濾至關(guān)重要;
3、 效果詞穩固：這一部分至關(guān)重要，可以使用多個(gè)監控文件夾重點(diǎn)監控，隨著(zhù)賬戶(hù)的運作，會(huì )挖掘出越來(lái)越多的效果詞，畢竟這部分詞是提升SEM效果的核心;
4、 地域覆蓋：在數據分析中提到過(guò)地域投放會(huì )結合市場(chǎng)潛力的實(shí)際情況，但是往往會(huì )由于預算的因素，會(huì )導致消費不均，本該側重投放的地域被限制了潛力，所以鎖定目標地域，建議單獨開(kāi)個(gè)子賬戶(hù)運作;
5、 時(shí)間段優(yōu)化：這一部分也是非常重要的，賬戶(hù)長(cháng)期的全時(shí)間段投放，會(huì )積累大量的數據，有時(shí)候由于預算的因素會(huì )導致賬戶(hù)提前下線(xiàn)，部分重要推廣計劃也得不到很好的投放，所以時(shí)間段優(yōu)化是每個(gè)SEMer都會(huì )重點(diǎn)監控的。
、 創(chuàng )意和landingpage的選擇：小編建議每一個(gè)推廣詞組至少兩條創(chuàng )意，做優(yōu)選投放，由最終效果來(lái)控制，而landingpage根據行業(yè)不同區別也是很大，不過(guò)最好選擇有引導用戶(hù)轉化的落地頁(yè)，畢竟SEM的最終目的就是轉化。
7、 數據監控：這一部分對你后期的優(yōu)化會(huì )非常重要，如果條件允許可以監控到每一個(gè)關(guān)鍵詞，不過(guò)大多數情況下做到創(chuàng )意覆蓋就已經(jīng)很不錯了，這里小編推薦有規則的去定制鏈接地址，系統通過(guò)refer可以監控不同渠道不同推廣組甚至關(guān)鍵詞的轉化效果，當然如果網(wǎng)站使用GA的話(huà)，直接使用GA的監控代碼同樣可以做到。
以上七個(gè)部分是賬戶(hù)優(yōu)化非常重要的組成部分，可能還會(huì )有一些其它的因素，但是這七點(diǎn)小編認為是你必須要掌握的。
五、 精細化運作
這一步是對SEM效果的升級，需要花費的大量的精力去做，前提也是你對業(yè)務(wù)、賬戶(hù)的操作熟悉之后再進(jìn)行這一步。精細化操作主要是對當前賬戶(hù)結果做進(jìn)一步的細化，前期大量的拓詞難免會(huì )不夠精準的把一系列詞劃分到同一推廣組。這里通俗點(diǎn)講就是細化推廣組，因為每一個(gè)推廣組都是精準對應不同需求的目標人群，對于你撰寫(xiě)創(chuàng )意、選擇landingpage、預算分配、做數據分析以及后期穩固提升效果都是至關(guān)重要的，可以說(shuō)這一步會(huì )貫穿整個(gè)SEM的運作當中，至于如何根據詞類(lèi)細化推廣組，需要你對目標人群有了清晰的認知之后才能做出決策，所以這一步需要根據實(shí)際情況來(lái)定，如果你有疑問(wèn)的話(huà)同樣可以和小編交流，小編定會(huì )知無(wú)不言，言之不盡。
六、 掌控效果，穩步提升
以上五個(gè)步驟的最終目的都是為了轉化效果，當一個(gè)賬戶(hù)的運作在預算的范圍之內達到一定的平衡之后，你會(huì )發(fā)現即使你絞盡腦汁效果都不會(huì )有大幅度的提升，這個(gè)時(shí)候可以說(shuō)在賬戶(hù)運作的各個(gè)環(huán)節你都已經(jīng)了然于心，對于效果的提升肯定也是有了更深層次的認知，完全可以根據任何數據的波動(dòng)做出應對決策，也就是這一步所說(shuō)的掌控效果。
在當前SEM的基礎上如果要穩步的提升市場(chǎng)滲透率，唯有一點(diǎn)就是獲取高質(zhì)量的流量，而要做到這些，提升預算加大投放力度就是這一階段的所要做的，每一次預算的提升根據你掌控的效果體現面合理的分配到點(diǎn)，但是可能不會(huì )等比例的提升，需要你貫穿整個(gè)SEM步驟，循環(huán)優(yōu)化，才會(huì )無(wú)限的接近那個(gè)點(diǎn)，達到掌控效果，穩步提升的目的。
本次分享的內容既有資深SEMer大拿多年的寶貴經(jīng)驗，也有小編個(gè)人思維的貫穿，也許好多SEM從業(yè)人員都有自己的一套操作思路，但小編還是希望你能夠認真的體會(huì )這篇文章分享的內容，早日養成一套屬于自己的SEM思維，以后不管你遇到任何不熟悉的行業(yè)，以前需要長(cháng)時(shí)間過(guò)渡磨合才能化解的問(wèn)題，短時(shí)間內你就可以解決，而且可以做的更系統化、更專(zhuān)業(yè)化。

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