很多企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，為了擴大網(wǎng)站的推廣，就一味地把所有的精力都放在優(yōu)化上，從而卻忽視了用戶(hù)對網(wǎng)站的體驗。用戶(hù)體驗也是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的重要組成部分，網(wǎng)站給用戶(hù)的體驗不好，那就留不住用戶(hù)，不能獲得用戶(hù)的青睞，即使能把用戶(hù)吸引到網(wǎng)站來(lái)，那也不能為此達成進(jìn)一步的交易，

那怎樣看一個(gè)網(wǎng)站給用戶(hù)的體驗好不好呢?這個(gè)就要看網(wǎng)站的跳出率了，在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)知識網(wǎng)就了解到，網(wǎng)站跳出率是衡量網(wǎng)站用戶(hù)體驗的重要指標，它是用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)站總次數與進(jìn)入網(wǎng)站就離開(kāi)的次數的比值，因此這個(gè)跳出率不像瀏覽量那樣越大越好，反而跳出率越大證明網(wǎng)站更不能留住用戶(hù)。

那網(wǎng)站的跳出率大要怎么辦才好呢?

首先我們要想到網(wǎng)站跳出率跟用戶(hù)的體驗是息息相關(guān)的，用戶(hù)體驗不好那原因當然出在網(wǎng)站上，這個(gè)時(shí)候企業(yè)就要考慮是不是自身網(wǎng)站沒(méi)做好，比如網(wǎng)站的整體架構、網(wǎng)站的美工設計、網(wǎng)站的內容更新還有網(wǎng)站的功能體驗等等，這些都有可能是影響用戶(hù)體驗的重要原因，如果網(wǎng)站本身做得不好，那企業(yè)就要想辦法進(jìn)行改進(jìn)提升。

除此之外，還要站在用戶(hù)的角度去思考問(wèn)題，如果作為一個(gè)用戶(hù)，你進(jìn)入了自己的網(wǎng)站會(huì )有什么吸引到自己，哪些是自己覺(jué)得不滿(mǎn)意的，什么功能設置得沒(méi)有人性化?只有站在用戶(hù)的角度去想這些問(wèn)題，那才知道他們想要什么樣的功能體驗，做出來(lái)的網(wǎng)站才能更好地服務(wù)用戶(hù)。

把用戶(hù)服務(wù)好、滿(mǎn)足他們的需求之后才能夠把他們留下來(lái)，這樣才可以增加網(wǎng)站的粘性，企業(yè)利用網(wǎng)站發(fā)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)才有更大的價(jià)值所在。

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