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來(lái)源:http://www.futanlvdanban.cn| 2020-05-22 13:20:10
企業(yè)網(wǎng)站作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的必要條件,其自身的優(yōu)良會(huì )直接對企業(yè)的未來(lái)發(fā)展造成影響,特別是隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的不斷深入,企業(yè)網(wǎng)站不但能促進(jìn)行業(yè)之間的業(yè)務(wù)發(fā)展,而且還能提升企業(yè)內部的工作效率,從而跟上時(shí)代發(fā)展的需要。本文介紹企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)展的重要性,重點(diǎn)圍繞企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展價(jià)值對企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的重要性來(lái)展開(kāi)分析。
一、企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)展的重要性
隨著(zhù)信息化時(shí)代的到來(lái),企業(yè)身為社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的重要部分,其自身信息化成敗與否將會(huì )直接關(guān)系到整個(gè)社會(huì )信息化的進(jìn)程,甚至會(huì )影響到我國經(jīng)濟發(fā)展與社會(huì )生產(chǎn)力的提升。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始慢慢進(jìn)入社會(huì )各行各業(yè)中,而企業(yè)的網(wǎng)站設計也發(fā)生了非常大的變化,整體的功能也開(kāi)始變得豐富起來(lái),可以這樣認為,企業(yè)信息化是經(jīng)濟信息化的前提同時(shí)也是企業(yè)走向現代化的必要條件。信息化的建設不僅能夠提升企業(yè)整體的工作水平,而且還能提升決策水平,即為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供各種有效信息,降低企業(yè)管理成本,從而讓內部管理變得更規范、更合理。
二、企業(yè)網(wǎng)站建設對于企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的價(jià)值分析
(1)企業(yè)網(wǎng)站促進(jìn)核心競爭力的提升。首先,網(wǎng)站建設作為企業(yè)發(fā)展的重要條件,其對企業(yè)的創(chuàng )新發(fā)展影響是非常大的,而建立規范、合理的企業(yè)網(wǎng)站可以促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)各項活動(dòng)的順利開(kāi)展;其次,企業(yè)網(wǎng)站建設不僅提升了企業(yè)知名度,而且也很大程度降低了企業(yè)運營(yíng)成本,提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。隨著(zhù)信息時(shí)代的到來(lái),在互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)網(wǎng)站建設開(kāi)始變得越來(lái)越成熟,甚至已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要部分。
(2)企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)文化傳達的載體。企業(yè)網(wǎng)站也被看成是企業(yè)文化傳達的載體,是文化宣傳、文化傳承的重要基礎。企業(yè)文化身為發(fā)展中的重要部分,其與企業(yè)的精神財富、物質(zhì)財富是集合到一起的,同時(shí)也是企業(yè)實(shí)現發(fā)展的核心支撐。企業(yè)不斷地完善網(wǎng)站建設,即利用視頻、圖片的方式來(lái)宣傳企業(yè)文化,這樣不僅能夠起到一個(gè)榜樣的作用,而且還能實(shí)現企業(yè)的創(chuàng )新與發(fā)展.
(3)企業(yè)網(wǎng)站促進(jìn)企業(yè)各項活動(dòng)實(shí)戰。企業(yè)網(wǎng)站可以說(shuō)是企業(yè)展開(kāi)各項活動(dòng)的信息平臺,同時(shí)也是人員管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣、生產(chǎn)等各種要素的信息化體現。規范的網(wǎng)站建設不僅能夠起到監督的作用,而且還能讓日常工作變得更合理,甚至還能很大程度地提升工作效率、優(yōu)化運營(yíng)方式、降低運行成本等,其作用可以說(shuō)是非常大的。
三、在企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展背景下企業(yè)網(wǎng)站存在的問(wèn)題
(1)網(wǎng)站策劃不明確。很多企業(yè)的網(wǎng)站策劃目標都非常不明確,甚至缺乏一定的網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)思想引導,如網(wǎng)站規劃不明確、欄目設置不合理等。網(wǎng)站策劃指導思想不明確具體表現在以下幾個(gè)方面:第一,欄目名稱(chēng)不清晰;第二,欄目設置出現重疊等,這樣的設計不僅不方便客戶(hù)導找信息,而且整個(gè)頁(yè)面看起來(lái)會(huì )非常的混亂,會(huì )讓人有種無(wú)從下手的感覺(jué)。
(2)網(wǎng)站信息不健全?,F階段企業(yè)網(wǎng)站都普存在相同的問(wèn)題,即網(wǎng)站信息量小、重要信息不完整等網(wǎng)頁(yè)信息量小表現在以下幾個(gè)方面:第一,網(wǎng)站頁(yè)面內容少,或者是把一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的內容分為兩個(gè)來(lái)發(fā)布網(wǎng)頁(yè)之間沒(méi)有鏈接,需要瀏覽者點(diǎn)擊多次才能看到有效信息等,這樣不但需要花費大量的時(shí)間,而且還會(huì )流失掉潛在客戶(hù);第二,有些企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)信息很多,但有用的信息卻很少。一般情況下,網(wǎng)站重要信息包含有聯(lián)系方式、產(chǎn)品分類(lèi)、企業(yè)介紹、產(chǎn)品促銷(xiāo)等,但很多企業(yè)卻并不重視這方面的介紹,甚至任何聯(lián)系方式都沒(méi)有公布。
(3)網(wǎng)站在線(xiàn)服務(wù)不到位。很多企業(yè)的網(wǎng)站服務(wù)情況都不是很瑆想,其中的在線(xiàn)服務(wù)可以說(shuō)是最明顯的一項。為了提升客戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)感受,企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)站來(lái)提供一些在線(xiàn)服務(wù),如解答疑問(wèn)、郵件咨詢(xún)等等目的是為了能夠及時(shí)回答問(wèn)題或相關(guān)咨詢(xún)等。在調查的眾多大型企業(yè)網(wǎng)站中,最常使用的顧客服務(wù)聯(lián)系方式有論壇、電話(huà)、在線(xiàn)吝詢(xún)等,從這里也可以看出,企業(yè)網(wǎng)站的服務(wù)效果還是不夠理想,特別是在線(xiàn)服務(wù)方面,其網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的在線(xiàn)服務(wù)功能還沒(méi)能發(fā)揮出來(lái)網(wǎng)站優(yōu)化效果不理想?,F如今大部分企業(yè)網(wǎng)站都存在這樣的問(wèn)題,即網(wǎng)站優(yōu)化設計的內容與思想沒(méi)能完整的呈現出來(lái)。一般情況下,網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想主要是對網(wǎng)站功能、布局、內容等一些關(guān)鍵要素進(jìn)行設計,從而讓網(wǎng)站的功能與布局能呈現出最好的效果。有相關(guān)調查數據顯示,當前我國專(zhuān)業(yè)性網(wǎng)站的綜合評分為1.7分,其中家電行業(yè)的網(wǎng)站分數最高,而其他企業(yè)網(wǎng)站的整體布局并不理想。
四、基于企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展背景下企業(yè)網(wǎng)站建設對策
(1)明確網(wǎng)站建設目標與定位。在實(shí)際的工作過(guò)程中,首先相關(guān)人員必須要明確企業(yè)網(wǎng)站的建設目標與定位,因為這是實(shí)現網(wǎng)站建設的必要條件,同時(shí)也是最不能缺少的一部分。具體可以從以下幾個(gè)方面入手:第一,從企業(yè)網(wǎng)站建設的角度來(lái)看,相關(guān)人員應該要從企業(yè)的整體發(fā)展目標入手,然后根據目標來(lái)選擇相應的網(wǎng)站類(lèi)型,即把企業(yè)的發(fā)展需要與網(wǎng)站建設有效的結合到一起;第二,圍繞企業(yè)核心業(yè)務(wù)來(lái)進(jìn)行網(wǎng)站建設,可以定期對網(wǎng)站進(jìn)行推廣與營(yíng)銷(xiāo),目的是為了實(shí)現各項信息的整合,從而保企業(yè)的穩定發(fā)展。
(2)完善企業(yè)網(wǎng)頁(yè)設計與規劃。完善企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設計與規劃也是很有必要的,而網(wǎng)站的內容與機構則可以根據市場(chǎng)需求與企業(yè)的運行情況來(lái)進(jìn)行調整目的是為了讓企業(yè)網(wǎng)站變得更有吸引力,從而實(shí)現企業(yè)的信息化發(fā)展。具體可以從以下幾個(gè)方面入手:第在進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站設計時(shí),網(wǎng)站形象與企業(yè)行業(yè)必須要統一,即根據企業(yè)屬性來(lái)確定網(wǎng)站形象與主題這樣不僅能夠提升網(wǎng)站的吸引力,而且還能保證內容的統一;第二,在確定好網(wǎng)站頁(yè)面之間的鏈接結構之后,其還需要保證網(wǎng)站信息的及時(shí)性與交互性,當然不同的行業(yè)在設計網(wǎng)站頁(yè)面時(shí)也會(huì )有一定的區別,但合理、規范的頁(yè)面則可以提升網(wǎng)站的關(guān)注度。
(3)合理選擇企業(yè)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)模式。企業(yè)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)模式的選擇是保證網(wǎng)站穩定運行的關(guān)鍵,而相關(guān)人員在進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工作時(shí),其一定要從企業(yè)的核心業(yè)務(wù)、發(fā)展日標等方面來(lái)進(jìn)行設計,然后結合實(shí)際情況來(lái)完成網(wǎng)站開(kāi)發(fā)。適當的參考客戶(hù)意見(jiàn)也是很有必要的,因為這可以及時(shí)了解到網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的問(wèn)題與不足,從而針對問(wèn)題來(lái)制定出相應的解決方案;其次,企業(yè)也可以專(zhuān)門(mén)培養一些網(wǎng)站技術(shù)人員,即主要負責網(wǎng)站相關(guān)工作與安全,從而提升企業(yè)自身市場(chǎng)競爭力。
(4)對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行推廣和維護。對企業(yè)網(wǎng)站展開(kāi)有效的推廣和維護是非常重要的,而這也是企業(yè)實(shí)現創(chuàng )新發(fā)展的前提條件。具體表現在以下幾個(gè)方面:第一,相關(guān)人員在進(jìn)行網(wǎng)站開(kāi)發(fā)時(shí),首先需要對網(wǎng)站展開(kāi)全方面的測試,如鏈接結構測試、代碼測試等等,目的是為了保證網(wǎng)站內容的統一與結構的穩定;第二,在對網(wǎng)站展開(kāi)推廣活動(dòng)時(shí),其可以通過(guò)論壇、電子郵箱、搜索引等方式來(lái)進(jìn)行,這樣可以快速地對網(wǎng)站數據進(jìn)行分析,從而根據結果來(lái)進(jìn)行調整。
(5)及時(shí)對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行更新。當建立好企業(yè)網(wǎng)站之后,相關(guān)人員一定要定期對網(wǎng)站內容進(jìn)行更新保證信息的新穎,因為過(guò)時(shí)的消息并不能吸引到客戶(hù),因此一定要?視信息的及時(shí)性?,F如今存在這樣的問(wèn)題,即有些企業(yè)網(wǎng)站將近半年沒(méi)有進(jìn)行更新,這樣不但不能挖據新客戶(hù),而且還會(huì )流失掉大量的老客戶(hù),為避免這一現象,相關(guān)人員除了重視內容之外,網(wǎng)站資料也要及時(shí)進(jìn)行更新,這樣可以方便客戶(hù)了解到企業(yè)的最新動(dòng)態(tài),從而為企業(yè)品牌建立良好印象。
綜上,合理、健全的企業(yè)網(wǎng)站建設不僅能夠提升企業(yè)自身的經(jīng)濟效益,而且還能為企業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)研發(fā)等工作打下良好的基礎。在當前的社會(huì )環(huán)境下,企業(yè)應該不斷為企業(yè)網(wǎng)站建設提供人力、財力、物力等方面的支持,要結合實(shí)際情況來(lái)確定企業(yè)網(wǎng)站建設的目標與定位,并不斷地對網(wǎng)站頁(yè)面與功能進(jìn)行創(chuàng )新與改革,定期對網(wǎng)站進(jìn)行維護和推廣等,也只有這樣才能保證企業(yè)未來(lái)的穩定發(fā)展。
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