不斷超越客戶(hù)的期望值,源自我們對這個(gè)行業(yè)的熱愛(ài)
來(lái)源:http://www.futanlvdanban.cn| 2022-06-22 07:28:24
如今,人們花費大量時(shí)間搜索或瀏覽Internet,特別是使用移動(dòng)設備。
精心組織并明確完成的移動(dòng)搜索可提供更快,更有效的用戶(hù)體驗,而不管產(chǎn)品的導航或用戶(hù)旅程是否取決于搜索功能。 看看移動(dòng)應用程序的發(fā)展。 用戶(hù)下載應用程序時(shí)會(huì )尋找什么? 當然,它們是在這里提供內容的。因此,我們一直在努力為他們提供他們需要的內容。在大多數時(shí)候,我們坐下來(lái)放松身心,以為我們絕對給了他們他們想要的東西。但是說(shuō)完所有話(huà)并不像用戶(hù)開(kāi)始在應用內搜索信息時(shí)那樣簡(jiǎn)單。 有時(shí)候,他們會(huì )很生氣,然后返回搜索引擎獲取所需信息。我們自己以前已經(jīng)做到了。讓我們確保下次設計應用程序時(shí)不會(huì )發(fā)生這種情況。為了幫助您解決此問(wèn)題,我們提出了一些最佳實(shí)踐來(lái)幫助您進(jìn)行應用搜索。 滿(mǎn)足所有所需參數的移動(dòng)應用搜索或多或少像是進(jìn)行一次很棒的對話(huà)。應用搜索旨在為用戶(hù)提供對您所擁有內容的訪(fǎng)問(wèn)權限。 但是在他們開(kāi)始搜索之前,很重要的一點(diǎn)是,他們必須對您的應用及其產(chǎn)品有清晰的了解。這將使他們清楚地知道如何搜索,他們應搜索什么以及如何起草查詢(xún)以執行搜索。 為了解決這一知識鴻溝,成功的搜索互動(dòng)應像您與用戶(hù)之間的良好對話(huà)一樣,最終可以幫助他們找到所需的東西。 要搜索的查詢(xún) 除非他們在搜索欄中鍵入查詢(xún),否則用戶(hù)看不到結果。然后,用戶(hù)鍵入的查詢(xún)將與數據庫中的數據匹配,然后將返回結果。如果您的應用具有出色的搜索引擎,則會(huì )返回所需的結果。 輸入查詢(xún) 在用戶(hù)看到任何結果之前,他們必須在某種搜索欄中鍵入查詢(xún)。然后查詢(xún)將與數據庫中的數據匹配,并返回適當的結果。 您的搜索是否可發(fā)現? 如果您的應用主要依賴(lài)于搜索來(lái)提高用戶(hù)參與度,那么確保搜索交互更容易發(fā)現就很重要。這意味著(zhù)屏幕上方應該有一個(gè)搜索欄,并且/或者需要在“ 導航”或“選項卡”欄中放置一個(gè)放大鏡圖標。 您的占位符是自給自足的嗎? 您的占位符在人群中脫穎而出很重要。在搜索欄中出現諸如“搜索”之類(lèi)的內容時(shí),它可能無(wú)法引起注意。但是使用描述性的內容,向用戶(hù)提供有關(guān)他們正在尋找的信息的詳細信息。萬(wàn)一您的搜索受到限制,請務(wù)必讓用戶(hù)知道這一點(diǎn),這一點(diǎn)很重要。 提供建議總是很棒的。 當用戶(hù)點(diǎn)擊搜索欄下方的空白屏幕時(shí),會(huì )發(fā)生什么? 這是一個(gè)嚴重的錯誤。不要浪費您在移動(dòng)屏幕上獲得的有限空間。在這里,您可以引導用戶(hù)進(jìn)行對話(huà)。您始終可以為用戶(hù)提供此空間以提供建議,例如“收藏夾”,“最近”或“熱門(mén)搜索”等。 這種模式的最大優(yōu)點(diǎn)之一是,用戶(hù)在此處可能不需要執行搜索,并且他們可以選擇從一組預定義的內容中進(jìn)行選擇,這些內容將以他們期望的結果返回給他們。 什么是自動(dòng)完成? 一種最流行和首選的設計形式是自動(dòng)完成。否則稱(chēng)為“在搜索中搜索”。當用戶(hù)鍵入內容時(shí),應用程序將建議一系列相關(guān)查詢(xún),用戶(hù)可以從中進(jìn)行選擇。 這對移動(dòng)用戶(hù)有益。打字時(shí)間更少。實(shí)際上,您可以說(shuō)服用戶(hù)朝著(zhù)他們認為最佳的方向前進(jìn)。 從內部搜索 這種搜索為用戶(hù)提供了一個(gè)選項,可以在他們?yōu)g覽過(guò)的類(lèi)別中進(jìn)行搜索。用戶(hù)喜歡它,但是沒(méi)有多少應用程序或企業(yè)感到需要擁有它。這是將有助于消除錯誤的搜索之一,因為您將引領(lǐng)用戶(hù)尋找可響應內容的方式。 保存搜索記錄 當應用返回上次瀏覽會(huì )話(huà)中的操作歷史時(shí),您是否不喜歡它?這種部分可增強搜索流程,從而建立用戶(hù)對您產(chǎn)品的信任,并引起他們的好奇心以進(jìn)一步探索。這可以通過(guò)在用戶(hù)移動(dòng)時(shí)自動(dòng)保存搜索模式數據來(lái)實(shí)現,也可以通過(guò)應用程序使用戶(hù)更輕松地保存搜索來(lái)實(shí)現。 您可以提供搜索范圍嗎? 假設您的應用程序附帶內容,內容可以分為多種類(lèi)別,那么如果您可以實(shí)現范圍搜索方法,那就太好了。這將幫助您的用戶(hù)了解他們所處的空間,并且可以很容易地對其進(jìn)行更改。 強制搜索 您的應用程序是否清楚其提供的內容類(lèi)型,然后允許用戶(hù)搜索所需內容的最佳方法是使他們搜索各種參數?這將使應用程序可以清楚地了解用戶(hù)實(shí)際需要什么,并且用戶(hù)可以清楚所放置的參數。 為您的應用程序設計新功能 在向應用程序添加新功能時(shí),請務(wù)必幫助用戶(hù)識別,診斷并最終從錯誤中恢復過(guò)來(lái),這一點(diǎn)很重要。如果您一開(kāi)始就想到最壞的情況,并以可以幫助用戶(hù)輕松恢復的方式進(jìn)行設計,則可以輕松地做到這一點(diǎn)。 為什么需要“無(wú)結果”頁(yè)面? 這將是一個(gè)很好的機會(huì ),可以讓您與用戶(hù)聯(lián)系,從而通過(guò)各種技術(shù)幫助您贏(yíng)得他們的信任。 接下來(lái)是什么? 如何溝通問(wèn)題? 讓用戶(hù)知道是否存在問(wèn)題以及有關(guān)問(wèn)題是什么的信息總是很有益的。 拼錯了嗎?在這種情況下,如何解決? 這可能是沒(méi)有結果屏幕的原因。檢測并修復拼寫(xiě)錯誤將非常有用。 減少搜索的針對性 如果用戶(hù)過(guò)于具體,將導致無(wú)結果屏幕??梢酝ㄟ^(guò)刪除部分搜索查詢(xún)來(lái)解決此問(wèn)題,以創(chuàng )建匹配的內容。如果用戶(hù)一直在搜索特定類(lèi)別,則可以向他們提供整個(gè)集合或組的視圖。 倒退 如果在執行所有操作后都沒(méi)有結果,則可以將策展的內容或熱門(mén)搜索作為后備返回。 登錄選項 一種理想的方法是始終提供登錄選項。如果他們一直在搜索可能需要登錄的類(lèi)別,請為他們提供登錄或注冊的選項。 結果顯示 當用戶(hù)找到他們想要的結果時(shí),他們會(huì )很高興。始終牢記,您無(wú)法將頁(yè)面上的所有結果都擠滿(mǎn),并等待用戶(hù)找出他們需要的內容。 默認排序 提供默認的邏輯順序很重要,在顯示搜索結果時(shí)可以輕松找到和識別該邏輯順序。您可以選擇按字母,日期,距離對其進(jìn)行排序,也可以按價(jià)格排序。確保以與您的客戶(hù)和他們所尋找的產(chǎn)品最相關(guān)的方式對這些結果進(jìn)行排序。 排序結果 當應用需要搜索時(shí),這意味著(zhù)內容將適合特定類(lèi)別。您可以通過(guò)為每個(gè)搜索結果提供標題來(lái)對此進(jìn)行排序。 查看選項 您可以以多種模式顯示搜索結果-例如地圖,列表,輪播或什至以縮略圖形式。您可以按照適合您的環(huán)境的方式顯示這些內容。如果結果需要多個(gè)步驟來(lái)更改視圖,則無(wú)需使用多種方法來(lái)顯示結果。 無(wú)限滾動(dòng)或分頁(yè) 對于結果屏幕,有些應用程序遵循分頁(yè)方法。您可以簡(jiǎn)單地包括顯示更多按鈕,而不是分頁(yè)或無(wú)限滾動(dòng)。 顯示搜索進(jìn)度 如果輸入搜索查詢(xún)后未顯示結果,該怎么辦?您會(huì )認為有些不對勁。但是,如果您有進(jìn)度條或HUD,則很明顯正在發(fā)生某些事情,值得等待。 結果數 對搜索結果進(jìn)行分類(lèi)時(shí),理想的是在每個(gè)類(lèi)別中顯示產(chǎn)品,以供用戶(hù)選擇。 重點(diǎn)關(guān)鍵詞 盯著(zhù)結果并找到與其相關(guān)搜索查詢(xún)的聯(lián)系可能是具有挑戰性的。通過(guò)突出顯示搜索關(guān)鍵字可以為用戶(hù)提供幫助。
移動(dòng)搜索網(wǎng)站設計:用戶(hù)友好的UX設計技巧由東莞網(wǎng)站設計編輯 http://www.futanlvdanban.cn/zzo/news/7998.html如需轉載請注明出處
東莞網(wǎng)頁(yè)設計 東莞網(wǎng)絡(luò )推廣 東莞微信小程序商城 東莞網(wǎng)頁(yè)制作 東莞建網(wǎng)站 東莞網(wǎng)站優(yōu)化 東莞網(wǎng)站開(kāi)發(fā) 東莞網(wǎng)站改版 河源網(wǎng)站建設 湛江網(wǎng)站建設 動(dòng)態(tài)網(wǎng)站建設 門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設 專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站建設 清遠網(wǎng)站建設 惠州網(wǎng)站建設 佛山網(wǎng)站建設 營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設 手機網(wǎng)站建設 關(guān)鍵詞優(yōu)化 SEO外包 網(wǎng)站托管